相手の話にしっかりと耳を傾け、注意深く聴くことを表す「傾聴」。カウンセリングや看護の現場でよく聞かれる用語でしたが、近年はビジネスの場でも重視されるようになったコミュニケーション技術の一つです。話し手の気持ちや考えを深い … 続きを読む 傾聴とは？意味や三原則、具体的な実践方法をわかりやすく解説